Чиновников научат эффективнее работать с населением
15.12.2017 15:42
Северная Осетия по просьбе главы республики Вячеслава Битарова стала одним из пяти регионов, где с января стартует пилотный проект «Бережливое правительство», предполагающий сокращение времени на получение государственных услуг, об этом журналистам сообщил специалист от ГК «Росатом», куратор проекта Владимир Арженцов, который прибыл в республику специально для презентации проекта.
«Главная задача «Бережливого правительства» устранять потери в виде ожидания, некачественно выполненной работы, перепроизводства<…> Граждане должны решать вопросы на том, уровне на котором они должны решаться, а не доходили до самого верха. Нужно организовать работу таким образом, чтобы у людей не возникало необходимости попасть к министру»,- пояснил он, уточнив, что проект разработан при содействии Государственной корпорации «Росатом».
В сентябре текущего года глава Северной Осетии обратился к первому заместителю Администрации Президента Российской Федерации Сергею Кириенко с просьбой о включении республики в число пяти субъектов, где в пилотном режиме будет внедряться концепция бережливого правительства.
«Нужно сокращать затраты времени на предоставление государственных услуг, люди не должны простаивать в очередях за справками и документами. Есть современные клиентоориентированные технологии и нужно активнее использовать их в нашей работе», - отметил Вячеслав Битаров.
