Платформу «Госуслуги. Решаем вместе» запустят во всех субъектах до конца 2021 года

14.03.2021 19:55
Платформу «Госуслуги. Решаем вместе» запустят во всех субъектах до конца 2021 года

Цифровая платформа обратной связи (ПОС) "Госуслуги. Решаем вместе" до конца года будет запущена во всех субъектах страны, региональных и муниципальных органах власти, а также в ряде ФОИВ. Об этом сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко по итогам проведения совещания с руководителями цифровой трансформации федеральных органов исполнительной власти.



ПОС позволяет организовать работу по четырём направлениям. Во-первых, это работа с обращениями граждан с возможностью оперативного контроля решения вопросов. Во вторых, проведение онлайн-опросов по социально значимым для населения темам и общественных обсуждений вопросов местного значения. Также с помощью платформы можно работать с госпабликами органов власти в соцсетях и мессенджерах и отслеживать инциденты в социальных сетях.



«При формировании Координационного центра Правительства особый акцент сделан на возможности получения оперативной, качественной обратной связи от населения. Функционал ПОС позволяет решить эту задачу. И руководители цифровой трансформации должны осуществлять клиентский сервис работы платформы, в том числе отслеживая качество отработки обращений граждан, формируя матрицу системных проблем для дальнейшего принятия органами власти своевременных и грамотных управленческих решений. Важная опция для граждан на цифровой платформе – это возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения», – сказал вице-премьер Дмитрий Чернышенко.



Пилот по внедрению платформы обратной связи начался в 2019 году, в нём участвовали Минцифры и 9 субъектов Российской Федерации. 



Северная Осетия стала пилотным регионом, в котором внедрили портал обратной связи с населением на основе Единого портала государственных услуг. Жителям республики, зарегистрированным на ЕПГУ, стало доступно специальное мобильное приложение, при помощи которого можно было направлять свои жалобы и обращения в органы исполнительной власти.



Сейчас в ПОС создано более 16,5 тыс. личных кабинетов органов исполнительной власти субъектов, органов местного самоуправления и иных организаций пилотных субъектов Российской Федерации. Поступило более 340 тыс. сообщений, проведено голосований по более чем 400 проектам, размещено более 1,5 тыс. опросов граждан. Органы местного самоуправления пилотных субъектов провели обсуждения с гражданами около 470 проектов нормативных правовых актов по вопросам местного значения.



В 2020 году платформа использовалась в федеральных органах исполнительной власти. Так, на едином портале госуслуг были размещены сервисы, позволяющие гражданам сообщить о трудностях с вакцинацией от COVID-19 и проблемах с вызовом скорой медицинской помощи в условиях пандемии. Кроме того, был размещён сервис Минпросвещения для получения обратной связи от родителей учащихся младших классов по организации горячего питания в школах.

В ФКУ КП-3 была организована встреча личного состава с полковником в отставке УФСИН Карленом Мхитаряном

27.05.2022 | 15:56

В рамках проводимых мероприятий УФСИН России по Республике Северная Осетия-Алания, посвященной 65-летию со дня создания воспитательной службы УИС, в ФКУ КП-3 была организована встреча личного состава с полковником в отставке УФСИН Карленом Мхитаряном , который стоял у истоков становления воспитательной службы УИС.

«Предпринимательство в новой экономической реальности»

27.05.2022 | 11:58

«Единая Россия» вместе с экспертами и профильным сообществом выработала предложения по развитию и поддержке предпринимательства. Они стали итогом работы пяти дискуссионных площадок партийного форума

Северная Осетия стала одним из 250 маршрутов проекта «Больше, чем путешествие»

26.05.2022 | 18:09

Регион выбрали 30 туристов. Это победители и призеры молодежных проектов «Большая перемена», «Россия — страна возможностей», «Твой ход». Приехали из разных уголков России- Чебоксар, Самары, Казани, Дагестана и Ставропольского края.

В учреждениях УФСИН России по РСО-Алания состоялась встреча с представителями МВД

26.05.2022 | 16:39

В учреждениях УФСИН России по Республике Северная Осетия-Алания состоялась встреча с представителями МВД России по Республике Северная Осетия -Алания и общественных организаций республики

Молодые люди из Северной Осетии смогут принять участие во второй волне конкурса «Студенческий стартап»

26.05.2022 | 11:33

О старте объявил зампред правительства Дмитрий Чернышенко. Конкурс проводят в рамках нового федерального проекта «Платформа университетского технологического предпринимательства». Он обеспечивает грантовую поддержку студенческих стартап-проектов.  

РАДИО ГОРОД

ОБСУЖДАЕМОЕ

В ФКУ КП-3 была организована встреча личного состава с полковником в отставке УФСИН Карленом Мхитаряном

27.05.2022 | 15:56

В рамках проводимых мероприятий УФСИН России по Республике Северная Осетия-Алания, посвященной 65-летию со дня создания воспитательной службы УИС, в ФКУ КП-3 была организована встреча личного состава с полковником в отставке УФСИН Карленом Мхитаряном , который стоял у истоков становления воспитательной службы УИС.

«Предпринимательство в новой экономической реальности»

27.05.2022 | 11:58

«Единая Россия» вместе с экспертами и профильным сообществом выработала предложения по развитию и поддержке предпринимательства. Они стали итогом работы пяти дискуссионных площадок партийного форума

В учреждениях УФСИН России по РСО-Алания состоялась встреча с представителями МВД

26.05.2022 | 16:39

В учреждениях УФСИН России по Республике Северная Осетия-Алания состоялась встреча с представителями МВД России по Республике Северная Осетия -Алания и общественных организаций республики

все новости

СУБЪЕКТИВНО

Борода. Не наша культура.

Барбершопы, или парикмахерские для бороды…, да, да, есть и такие, и они становятся привычными заведениями нашего города. Что движет молодыми парнями, которые начинают отращивать огромную, или не очень огромную, бороду?

Кристина КОЛИЕВА

Осетинский язык: лишняя головная боль?

Давайте задумаемся, а что мы де лаем для сохранения нашего языка? Ответ крайне плачевный - абсолютно ничего!

все статьи

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кадастровая палата РСО-А

В ФКУ КП-3 была организована встреча личного состава с полковником в отставке УФСИН Карленом Мхитаряном

27.05.2022 | 15:56

В рамках проводимых мероприятий УФСИН России по Республике Северная Осетия-Алания, посвященной 65-летию со дня создания воспитательной службы УИС, в ФКУ КП-3 была организована встреча личного состава с полковником в отставке УФСИН Карленом Мхитаряном , который стоял у истоков становления воспитательной службы УИС.

«Предпринимательство в новой экономической реальности»

27.05.2022 | 11:58

«Единая Россия» вместе с экспертами и профильным сообществом выработала предложения по развитию и поддержке предпринимательства. Они стали итогом работы пяти дискуссионных площадок партийного форума

Северная Осетия стала одним из 250 маршрутов проекта «Больше, чем путешествие»

26.05.2022 | 18:09

Регион выбрали 30 туристов. Это победители и призеры молодежных проектов «Большая перемена», «Россия — страна возможностей», «Твой ход». Приехали из разных уголков России- Чебоксар, Самары, Казани, Дагестана и Ставропольского края.

все материалы

АРХИВ

<<< 2022, Май >>>
пн вт ср чт пт сб вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031