Ведущие специалисты здравоохранения обсудили на конференции вопросы качества медицинской деятельности
В Северной Осетии состоялась научно-практическая конференция по вопросам организации системы контроля и качества безопастности медицинской деятельности республики, в которой приняли участие представители Национального института качества Росздравнадзора России, руководство Парламента и министерства здравоохранения республики, а также ассоциация медицинских работников.
«Мы - прежде всего пациенты, которые время от времени к специалистам обращаются. Давайте говорить о проблемах, которые касаются нас, как пациентов. Что такое сегодня пациентоориентированность? Как выстроить коммуникацию, чтобы лечение приносило пользу, а не вред. Я очень благодарен депутатскому корпусу, надеюсь, мы найдем конкретные решения, чтобы улучшить качество медпомощи пациентам»,- отметил в своем приветственном слове генеральный директор «Национального института качества» Росздравнадзора России Игорь Иванов.
Он подчеркнул, что разработка стандартизированной системы здравоохранения будет способствовать улучшению качества и безопасности работы медицинских организаций в республике.
В свою очередь министр здравоохранения Северной Осетии Тамерлан Гогичаев, отметил, что от жителей республики поступают жалобы.
«Какие основные жалобы у нас: это длительность ожидания и плохие санитарные условия, дефицит сидячих мест, отсутствие необходимого оборудования и лекарственных средств, не профессионализм врачей и неправильно поставленный диагноз», - сказал он.
Однако Гогичаев пояснил, что сейчас современная модель поликлиник, которые были внедрены уже в России, и систематизируются в республике, означает соблюдение прав пациентов, что необходимо обеспечить в каждом медучреждении.
«В медорганизациях должны быть соблюдены права наших пациентов. Это мы должны обеспечить. И у нас уже есть хорошие примеры в республике, где соблюдается режим работы, и нет очередей»,- подчеркнул министр.
В ходе научной конференции также обсудили принципы и формы, правовых основ контроля качества и безопасности медицинской деятельности, в результате которой была принята резолюция.