Валютные колебания диктуют "новые" правила

В условиях роста цены на доллар и евро владельцы магазинов не церемонятся с покупателями.

Так, жительница Северной Осетии намерена обратиться в суд за восстановлением своих потребительских прав после того, как в магазине ей продали технику по цене на 20 тысяч дороже, чем она отложила ее накануне вечером.

Как пояснила девушка, отложить понравившийся товар ей посоветовали в самом магазине электроники и бытовой техники "M-Видео", там же отговорили и оставить в качестве залога основную часть необходимой суммы, но при этом выдали чек со штрих-кодом, в котором указана модель и стоимость товара."Мне был выдан специальный чек со штрих-кодом, в котором указана модель и стоимость товара, также при мне консультант наклеил на одну из коробок с телевизором, которые находились в торговом зале, лист бумаги с надписью - "товар отложен до 18.12.2014 года"",- рассказала газете Лаура Хадарцева. Согласно выданным документам, на тот момент телевизор стоил 109 990 рублей.Однако на следующий день покупательницу ждал неприятный сюрприз."Я была шокирована, увидев, что в торговом зале над коробками с выбранным мною товаром висела "новая" цена в 129 990 рублей! В дальнейшем на предъявленный в кассу чек, выданный накануне, мне отказались продавать телевизор",- с возмущением поделилась она.

Руководство магазина в лице директора "M-Видео" Евгении Карпенко, которая на тот момент находилась в отъезде, по телефону пообещала разобраться в ситуации и решить вопрос в пользу покупателя. Как оказалось впоследствии, "решение вопроса в пользу покупателя" означало подарок бонусной карты на сумму в пять тысяч рублей. Что не устроило девушку. В настоящее время руководству магазина предъявлена официальная претензия с требованием о возмещении разницы в стоимости товара. Если в течение 10 дней со стороны торговой точки не последует реакции, то вопрос будет решаться в суде. Сама директор “M-Видео” от комментариев газете отказалась, сославшись на то, что "не уполномочена на подобные действия".

Между тем, это не первая ситуация подобного рода, возникшая в последние дни между покупателями и продавцами. И вполне ожидаемо увеличение числа подобных жалоб, так как нестабильность валюты вызвала ажиотаж в магазинах Северной Осетии. Жители республики скупают буквально все - автомобили, бытовую технику, одежду и другие предметы торговли. Объясняется сложившаяся ситуация тем, что покупатели опасаются не успеть приобрести необходимые товары до того, как опять "подскочат" цены.

Зарина ГУТИЕВА