Цифра растет

С точки зрения ведения бизнеса 2020 год для крупнейшего в России провайдера цифровых услуг и решений «Ростелекома» был весьма удачным. Об этом на состоявшейся пресс-конференции рассказал директор Северо-Осетинского филиала ПАО «Ростелеком» Евгений Гальцев.

Создать цифровую экосистему, в которой любой человек, независимо от сферы деятельности и образа жизни, будет чувствовать себя комфортно, удовлетворить любую потребность клиента, будь то предприниматель, обыватель или геймер - так видят свое будущее в «Ростелекоме».

«2020 год был очень непривычным и специфичным, принес новые для нас условия жизни и существования, ведения бизнеса, - говорит Евгений Гальцев. - Год назад мы ушли на карантин, самоизоляцию и вынуждены были сидеть дома, дистанционно работать, обучать детей. Несмотря на ограничения, год для нас был удачным, потому что наши услуги оказались как никогда востребованы».

В первую очередь люди, находясь дома, многократно увеличили время использования таких площадок видеосвязи, как «Skype», «Zoom». Очень востребованным оказался и видеосервис «Wink», который достойно выдержал небывалые нагрузки.

Представлен образовательный блок, который позволяет увеличивать горизонты знаний как детей, так и взрослых. Для родителей выпускников старших классов такое подспорье оказалось как нельзя кстати. Сервис от «Ростелекома» «Лицей» предлагает услуги электронного обучения для детей с 1 по 11 классы. Его главная страница — это фактически витрина, которая содержит готовые уроки, задания, тесты, тренажеры, курсы, конспекты, обучающие видео и даже мультфильмы.

Значительно выросло количество часов, которые провели в сети жители районов республики. В общей сложности за год сельчанами в режиме онлайн было проведено более 350 часов, львиная часть времени была потрачена на просмотр фильмов.

По словам Евгения Гальцева, республиканский бизнес тоже был вынужден подстраиваться под пандемийный год и отвечать определенным вызовам. Очень многие представители бизнес-сферы не выдержали давления пандемии, тем, кто удержался на плаву, «Ростелеком» смог предложить несколько пакетов для корпоративного сегмента, в том числе и «Виртуальную АТС», на базе которой можно формировать колл-центры, это организация телефонии через Интернет с функциями переадресации, распределения и записи звонков. Та потребность, которая возникла в прошлом году, - организовать Единый вызов по номеру 122, где можно получить ответ по всем вопросам по коронавирусу, осуществлена именно через виртуальную АТС.

В 2020 году компания продолжала инвестиционную политику, направленную на то, чтобы расширять зону присутствия своими услугами.

«В Северной Осетии мы можем похвалиться лучшими цифрами по России по зоне охвата домохозяйств, существующих на территории республики, нашими оптическими сетями. Компанией охвачено на сегодняшний день 76% домохозяйств.По данным показателям Северная Осетия на третьем месте в России. В республике цифровыми услугами пользуются 85% из всей абонентской базы – это высокий показатель. Уже больше 50-ти населенных пунктов, где «Ростелеком» присутствует оптическими сетями», - заметил директор Северо-Осетинского филиала ПАО «Ростелеком».

В рамках реализации федерального проекта «Устранение цифрового неравенства» специалисты СевероОсетинского филиала «Ростелекома» за три года построили около 90 км волоконно-оптических линий связи.

«Проект-15», так называется акция «Ростелекома», которая в 15-ти населенных пунктах позволила полностью уйти от предоставления услуг на базе медной инфраструктуры.

«Эта мера позволила получать доступ к высококачественным оптическим цифровым технологиям, второе, что не менее важно, мы демонтируем все это медное хозяйство, и населенные пункты будут выглядеть гораздо привлекательнее», - сообщил Евгений Гальцев.

Также он рассказал, что сейчас на территории республики установлено 200 таксофонов универсальной услуги связи, большинство в труднодоступных районах республики. Аппарат позволяет совершить звонок в любую точку мира, на сегодняшний день эта функция абсолютно бесплатна. Во втором полугодии прошлого года жители удаленных сел совершили более 68 тысяч звонков общим трафиком около 75 тысяч минут.

Милена Сабанова