"...С толстой сумкой на ремне"
Есть такие профессии, которые больше, чем профессии. Это неотъемлемая часть культуры, как городской, так и сельской, это, даже можно сказать, мостик, проводник между обществом и властью. Это почтальон, доставщик корреспонденции. И самое главное, пенсии, которую очень ждут пожилые люди. Причем сам процесс доставки – не просто безликое перечисление средств на банковскую карточку, а целый душевный ритуал. Настоящий почтальон, воспитанный человек, несмотря на занятость, никогда не оборвет, не отмахнется от своих клиентов, которые его принимают как родного.
Когда-то много лет назад жизнь привела меня, 16-летнюю девчонку, на почту. На моем участке были три девятиэтажных многоподъездных дома, где выписывали газеты и журналы, сегодня трудно в это поверить, почти в каждой квартире. «Северных Осетий» было не счесть, а еще «Правды», «Комсомольской правды», «Известий», «Труда»… Пользовались популярностью у подписчиков и местные издания - «Рёстдзинад», «Молодой коммунист» (ныне «Слово»). В многие почтовые ящики я с трудом запихивала по несколько газет. Плюс журналы, а если еще литературные, так называемые «толстые», то приходилось очень постараться. Люди читали! И еще как! Письма, открытки не умещались в руке. Особенно к праздникам. И меня почему-то всегда охватывала радость, когда я бросала в ящик письмо. Не знаю, кому, от кого, какого содержания, но строго по адресу и с надеждой, что с хорошими вестями. Люди общались, желали друг другу здоровья, успехов в учебе, работе! И еще как! Красиво, с настроением! «Дежурных» открыток было мало.
Вы спросите - к чему это все, эта вряд ли кому нужная ностальгия. Давно уже все новости, радости и горести, поздравления и приглашения уместились в одну маленькую, тонкую «коробочку» с экраном. Хорошо это или плохо - сегодня не об этом. Прогресс идет вперед, а время диктует свои законы. Просто столь длинное авторское предисловие мне навеяла встреча с одним хорошим человеком, который вместе со своим приходом принес в редакцию нашей газеты добро и дух того времени, который все больше и больше согревает наши сердца.
Знакомьтесь - ветеран труда Наталья Ивановна Макашова. Почтальон! Больше 20 лет добросовестно трудится в почтовом отделении №15 (начальник почтового отделения №15 Неля Икаева). Трудится честно, с душой, чтобы все ее клиенты, в том числе и дядя Астемир Кцоев, почтенного возраста, который выписывает всю республиканскую периодику и не только, вовремя мог ее получить.
Это почтовое отделение недалеко от Дома печати, рядом с Домом культуры ОЗАТЭ, и в нем работает всего три почтальона. Но участки большие, ходить приходится много.
«У меня и девятиэтажка на проспекте Коста, пятиэтажки на Гончарова, Герцена, еще… весь военный городок, есть и частный сектор, - говорит Наталья Ивановна. – Жильцов много, а вот газет мало. На моем участке выписывают 45 «Северных Осетий», 10 «Рёстдзинадов», 9 АиФ и 2 «Слова». Журналов тоже очень мало». Всего же на почте 131 «СО» (а когда-то было 500), 39 «Рёстдзинадов», 6 «Слова».
Ну что ж, информация предсказуема. И тут Наталья Ивановна удивляет: «А вот писем много». Да неужели еще не перевелись поклонники эпистолярного жанра?! И большое разочарование от ответа – письма-то все казенные. Авторы – сплошь ведомства и организации, зачастую с так себе вестями – штрафами, повестками в суд, задолженностями и т.д. Такие лучше не получать. А вот личной переписки совсем-совсем мало. Две-три открытки к празднику. Все ушло в телефон.
«Когда я работала на трикотажной фабрике вязальщицей, была депутатом Горсовета, - вспоминает Наталья Ивановна, - то выписывала и газеты, и журналы, и детям тоже обязательно. У меня четверо детей. Сейчас просматриваю, читать особо некогда».
Говорит, что читатели сейчас – люди пожилые, те, кто не разбирается в ноутбуках и гаджетах. Они же и пенсию на дом получают по старинке. «Встречают, как родную. Каждый знает свой график и меня ждет. Стараются рассказать мне всю свою боль. А я никогда никого не прерываю, даже если сильно тороплюсь. Так меня мама воспитала. С уважением и вниманием к старшим. Всегда говорю «Держитесь», подбадриваю. Никогда не нагрубила, хотя случаи разные бывали».
Первой трудностью в работе Наталья Ивановна называет не маленький оклад, а нервы. Признается, что очень расстраивается, когда слышит какие-то громкие слова в свой адрес. Такие встречаются, но от новых клиентов, которые ее не знают. Бездомные собаки тоже вроде проблема, но она говорит, что и она собак местных знает, и собаки ее. Живут дружно.
Почему пошла? По случаю, можно сказать. Как и многие из нас, попробовать на месяц. Училась в Ростове-на-Дону в Технологическом техникуме. Рано вышла замуж, пошли дети. Долгие годы работала на фабрике, пока она не закрылась в 90-е годы. Родилась младшая дочь, огород, муж хороший – можно и дома сидеть, хозяйством да детьми заниматься. И вот тут, как всегда, вмешался случай. Дочке шесть, остальные дети школьники, а Наталье чуть больше сорока. Что дома сидеть. Почтальон, которая обслуживала их дом, уходила в отпуск, искала себе подмену «Наташ, что дома сидишь? Иди, поработай». Супруг Валерий тоже поддержал – попробуй. Пришла, сначала одну подменила, потом другую. Начальник почты и говорит – никуда тебя не отпущу. Так и осталась. Дети учились в школе №17, рядышком, живут Макашовы тоже недалеко – все удобно. Признается, что работала больше для удовольствия – в доме всегда был достаток. Общение с людьми – вот что нравилось.
Сейчас может не работать. Дети выросли, обзавелись семьями, разъехались по разным городам. У Натальи Ивановны семь внуков и внучка – вот такая богатая бабушка. Дети маму любят и почитают.
«Но я стараюсь их не нагружать. Еще сама работаю. Себя прокормить в состоянии. Всегда их жду домой».
Молодежь на почту не идет. Не престижная профессия, малооплачиваемая. Она и раньше-то была не особо привлекательной, несмотря на свой особый социальный статус. Тяжелая и физически, и психологически. Тут же не просто газеты по ящикам разнести, тут целая социология: выслушать, ободрить, может, подсказать что… На это не каждый способен. Это душевно богатые и щедрые люди.
Хочется верить, что печатные издания вернутся в дома. Три предложения в Интернете, даже текст – это круто, оперативно, информативно, но это не про культуру чтения, не про развитие. Жаль, что молодежь всю печать «списала» на пенсионеров. А ведь читающих периодические издания видно и слышно издалека. Речь, построение предложений, выражение мыслей, их последовательность – тут точно не про три строки. Так что газетам и журналам – жить! А почтальонам – работать. Народная культура – ценность, вернее – бесценность. Утратить – легко, восстановить - невозможно.
Тамара Бунтури
Фото из личного архива Натальи Макашовой
