Хорошо стоим, активно общаемся!

Так называемые «живые» очереди существовали и существуют во всем мире. И это понятно - невозможно обслужить всех клиентов, пациентов, соискателей или покупателей одновременно. Неоднократно слышал рассказы людей, долгое время проживавших за рубежом, о том, как люди общаются в очередях в самых различных иностранных государствах. И на основе этих незамысловатых повествований пришел к выводу, что настроения и взаимоотношения, царившие в советских очередях и частично «перекочевавшие» в аналогичные современные отечественные скопления людей, являются уникальными по своей сути. Об их особенностях и пойдет речь в данной публикации.

Об отечественной истории очередей

Очереди на Руси возникли параллельно с эпохой основания крупных поселений, ставших впоследствии городами. Особо многочисленными они, как правило, не были. Однако уже в те древние времена эти собрания людей нередко становились своего рода «социальной площадкой» для обсуждения новостей в политической и экономической сфере, а иной раз - и местом распространения банальных слухов и сплетен. Позднее, когда межклассовые отношения среди россиян стали постепенно обостряться, в очередях стали звучать крамольные речи, и потому «государевы люди», предшественники современных сотрудников спецслужб, нередко посылали своих переодетых агентов «в народ» именно в качестве досужих очередников - послушать разговоры и, если нужно, отследить особо говорливых горожан. Очередями как своего рода рупором распространения выгодной им информации пользовались и иноземные захватчики, особенно посланцы германских земель. Именно они в средневековых Новгороде и Пскове вели в очередях разговоры, дискредитирующие русскую власть, и тем самым пытались распространить среди населения сочувственные настроения к немецкому войску. Спустя 700 лет той же практикой информационной «обработки» очередей пользовались потомки тевтонских рыцарей - агенты небезызвестного гитлеровского Абвера.

В стародавние времена в высокогорных осетинских селах некоторые местные князья (таубии и алдары) за свой счет ставили на реках мельницы, которыми простые люди пользовались бесплатно, но при этом обязаны были пропускать без очереди слуг того человека, который был владельцем этого мукомольного объекта.

Времена советские, недавние

Во времена существования СССР очереди обзавелись своей уникальной субкультурой. Сам провел не один час в советских очередях образца 1970-1980-х годов. В этот период довелось пожить не только в Орджоникидзе, но и в Грозном, и в городе Нефтекумске. Настроения и правила общения в очередях там не особо отличались от орджоникидзевских, но были в них и некоторые характерные для тех мест нюансы.

В Грозном среди его жителей был популярен гастроном, который в народе называли «Аракеловским» - как говорили, по фамилии его директора товарища Аракелова. Его очень уважали горожане за то, что на прилавках этой торговой точки ежедневно присутствовал дефицитный товар - мясные, колбасные изделия, которые в некоторых других магазинах чаще можно было купить лишь «по блату», «из-под прилавка». И самое главное, всем нравилась забота этого руководителя об очередниках. Директор гастронома делил общий вес поступившего в продажу дефицитного товара на вес средней порции, как правило, отпускаемой в одни руки. Определив таким образом примерное число реальных покупателей, Аракелов выходил в торговый зал к огромной очереди, отсчитывал это количество «счастливчиков» и, извинившись, оповещал других, стоявших за ними граждан, чтобы они не теряли свое время и шли по домам.

В Нефтекумске в одной из очередей в 1979 году произошел чрезвычайный по тем временам случай. Одна женщина, заняв очередь, отошла на четверть часа и, вернувшись, заявила стоявшим, что занятое ею место - «между этой кореянкой и другой нерусской». Никогда мне не забыть, как вся очередь принялась возмущаться словами этой «этнографистки». Нефтекумчане крайне негативно встретили подобное деление очередников по национальному признаку, некоторые даже грозились заявить «куда следует».

Как говорят, во времена СССР люди были гораздо более открытыми для общения. Например, две пациентки одного врача могли познакомиться в очереди на прием к этому доктору, обменяться телефонами и потом дружить всю оставшуюся жизнь.

Подхалимство как попытка качественнее «втариться»

Иногда в советской очереди, допустим, за фруктами, складывалась такая ситуация, когда покупатель начинал громко возмущаться тем, что продавец отвесил ему «одну гниль». Вот тут и начиналось самое интересное: стоявшие ближе к прилавку очередники дружно «накидывались» на «восставшего» гражданина, обвиняя его в чрезмерной разборчивости. Тем самым они пытались расположить к себе вторую сторону возникшего конфликта - продавца, рассчитывая, что последний в благодарность за «открытие второго фронта» отвесит им более качественную продукцию. И довольно часто это срабатывало!

Очереди за «товаром для души»

Весьма показательно, что в высокообразованном и эстетически развитом советском обществе самые большие очереди были отнюдь не за продуктами питания или за предметами гардероба. Иными словами, наши родители и бабушки с дедушками ценили пищу духовную гораздо выше обладания хлебом насущным или новой одеждой. Более всего людей собиралось у магазинов подписных изданий - к ним с началом подписной кампании очереди образовывались в ночное время, люди приезжали из самых отдаленных районов, писали свои очередные номера на собственных ладонях - чтобы не было путаницы. Огромные очереди выстраивались и к кассам кинотеатров, когда там демонстрировали особо популярные в народе фильмы. Когда в кинотеатре «Октябрь» были дни премьерных показов новых комедий с Челентано или боевиков с Бельмондо или Делоном, «хвосты» очередей за билетами пересекали даже ближайшие трамвайные пути. Тут стоит вспомнить и знаменитого Робика, который стоял у кинокасс и просил у всех очередников свои неизменные 20 копеек...

Помню, в 1978 году меня, шестиклассника, здорово «помяли» в очереди за диском Дина Рида в отделе грампластинок грозненского универмага - всем людям хотелось купить последний альбом «нашего» американца. Люди искренне стремились к миру прекрасного, и это было одной из примет той замечательной эпохи.

Кстати, именно в Грозном, достигнув среднешкольного возраста, стал прислушиваться к политическим разговорам в очередях. А их было немало. Общество тогда было идеологически разделено. Его оппозиционная часть не ограничивалась одними разговорами о дефиците некоторых товаров - особо отчаянные граждане в том же 1978 году однажды ночью на огромном портрете Брежнева, расположенном в центре столицы ЧИ АССР, нарисовали кошачьи усы и написали: «Этот кот съел все наше масло». Параллельно с этим не раз слышал рассказы о том, что Леонид Ильич в заботе о благосостоянии советских граждан якобы иногда гримируется, одевает рабочую одежду и тайно выходит в народ, дабы узнать реальные настроения людей, проверить ассортимент прилавков магазинов...

Перестроечное «Вас здесь не стояло!»

В последние годы советской власти субкультура отечественных очередей претерпела глубокие метаморфозы. В связи с тем, что значительная часть продуктов питания исчезла с прилавков магазинов и даже были введены в оборот продовольственные карточки-талоны, общий ментальный настрой граждан в очередях стал гораздо более агрессивным и нетерпимым. Именно тогда, насколько известно, и появилось популярное в ту пору изречение-окрик «Вас здесь не стояло». В Орджоникидзе людям был особо известен магазин, где можно было «отоварить» талоны на водку. Возле этой торговой точки иногда было столько народу и такие кипели страсти, что невольно приходили на ум ассоциации с бунтами стрельцов в петровскую эпоху. Впрочем, подобная картина наблюдалась тогда почти во всех населенных пунктах Советского Союза. Очереди горбачевской эпохи были наиболее политизированными и пропитанными недовольством граждан действиями высшего партийного руководства страны. Агенты иностранных спецслужб тогда так же, как и их тевтонские и гитлеровские предшественники, активно использовали вынужденные многочасовые скопления наших соотечественников для распространения всякого рода слухов, анекдотов и откровенной лжи - для критики советского образа жизни. Именно в очереди на «отоварку» талона на продукты впервые услышал рассказы о сотнях видов колбас, спокойно лежащих на американских прилавках. Несомненно, что все вышеперечисленные «очередные» разговоры и формируемые ими общественные настроения сыграли довольно заметную роль в деле общего развала СССР.

Очереди сегодня

Современные очереди уже крайне редко бывают продолжительными по времени - талонная система весьма способствует этому. Примечательно, что субкультура этих скоплений людей коечто позаимствовала из минувшей эпохи. Очень часто приходится слышать в очередях различные мнения граждан по тому или иному политическому вопросу, как внешнего, так и внутреннего характера. Лет пять назад автор этих строк «положил глаз» на одну симпатичную незнакомку, которую часто видел в своем районе. Начать с ней общение на улице не решался, а вот в очереди в одном из банковских отделений они благополучно познакомились. Это происшествие является бесспорным свидетельством того, что совместное нахождение людей в ожидании оказания услуги, лечения или оплаты счетов все еще является ментально сближающим фактором, имеющим позитивную составляющую.

А. Урусов